价格欺诈未给消费者造成损失的不承担民事责任
李……诉海……股份有限公司网络购物合同纠纷案
| 【关键词】 | 民事 消费者权益保护法学 网络购物合同 欺诈行为 行政处罚 损失赔偿 因果关系 信赖利益 损害事实 侵权责任 责任自负原则 一事不再罚原则 合法权益 |
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| 【学科课程】 | 消费者权益保护法学 |
| 【知识点】 | 价格欺诈 行政处罚 原价 赔偿责任 |
| 【教学目标】 | 掌握价格欺诈的概念，了解价格欺诈的行为特征。 |
| 【裁判机关】 | 江苏省盐城市中级人民法院 |
| 【程序类型】 | 民事二审 |
| 【案例效力】 |
被最高人民法院《人民司法·案例》......
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【案例信息】
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【适用法律】
《中华人民共和国价格法》第十一条第一款 自主制定属于市场调节的价格。
国家发展改革委《关于＜禁止价格欺诈行为的规定＞有关条款解释的通知》第一条 《规定》第三条所称“经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”，是指经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易；无论是否形成交易结果，均构成价格欺诈行为。
第三条 经营者对未销售过的商品开展促销活动，不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。否则属于《规定》第七条第（一）项情形。
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
最高人民法院《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见（试行）》第六十八条 一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。
【释评汇注】
一方当事人故意告知对方虚假情况，或故意隐瞒真实情况，导致对方做出错误意思表示的，即为欺诈。交易活动中欺诈案件的处理，涉及到多方利益，我国法律附欺诈的规定较为简略，审判实践中，对于欺诈案件的处理，需要明确以下几个方面：（一）判定欺诈人是否具有欺诈的故意，即欺诈人明知自己告知对方的情况是虚假的，或者对其陈述事实真伪性不能准确作出判断仍向对方作出陈述，导致对方产生错误认识，即欺诈人主观上具有故意。（二）判定欺诈行为的效力。只有在因欺诈订立的合同损害国家利益时，才可判定合同无效，否则，只能允许双方当事人请求变更或者撤销合同。（三）审慎判定双倍赔偿问题。对增加赔偿的部分，判定增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
